La voz humana es uno de los instrumentos musicales con mayor capacidad para emocionar y construir vínculos. En Vócex trabajamos para crear y fortalecer relaciones entre tu marca y tus clientes, adaptando nuestras soluciones a tus necesidades y apoyándonos siempre en la transparencia, la empatía, la experiencia y la tecnología.
Conecta con tus clientes de forma eficaz y personalizada gracias a Vócex. Nos adaptamos a las necesidades de tu empresa facilitándote las mejores soluciones en atención al cliente, telemarketing, back office y servicio postventa. Un buen servicio de contact center te ayudará a mejorar la productividad y rentabilidad de tu empresa y de tus campañas, pero también a tener un mayor control sobre el negocio. Elige el servicio que más se ajuste a tu estrategia y fortalece las relaciones con tus clientes.
Facilitamos tu actividad comercial y de ventas mediante la gestión y la concertación de visitas comerciales. De esta manera, tu equipo de ventas podrá centrarse exclusivamente en su labor comercial.
Nos encargamos de la recepción activa de llamadas entrantes para que tus clientes se sientan atendidos por tu marca ante solicitudes de información, resolución de incidencias, realización de pedidos, etc.
Nos aseguramos de que la experiencia de tu cliente sea totalmente satisfactoria tras su compra, o durante el proceso en el caso de un ecommerce, transmitiendo los mensajes clave de tu marca.
Emitimos las llamadas necesarias para elaborar estudios de mercado y encuestas de opinión y satisfacción sobre tu marca, producto o sector, haciéndote llegar los resultados de manera ágil y fiable.
Contactamos con los invitados o asistentes a tus acontecimientos. Gestionamos sus acreditaciones y atendemos sus dudas y solicitudes para que la participación y la asistencia sean un éxito.
Amplificamos tu fuerza de ventas con acciones de telemarketing centradas en conseguir nuevas ventas, venta cruzada, etc., a través del conocimiento profundo de tu marca, tus productos y tus servicios.
Facilitamos tu actividad comercial y de ventas mediante la gestión y la concertación de visitas comerciales. De esta manera, tu equipo de ventas podrá centrarse exclusivamente en su labor comercial.
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En Vócex nos adaptamos a tus necesidades para ayudarte a fortalecer las relaciones entre tu marca y tus clientes. Rellena este formulario y te informaremos sin compromiso acerca de la solución que mejor se adapte a tu caso.